Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 2. März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Ferienwohnungen, Pensionszimmern und Monteurunterkünften über die Website b-k.immo, betrieben von der B&K Beratung und Service GmbH. Mit der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die:
B&K Beratung und Service GmbH
Lindeistraße 7
37339 Gernrode
Thüringen, Deutschland
E-Mail: beratung-service@b-k.immo
3. Buchung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Unterkünfte auf unserer Website stellt kein rechtsverbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage dar.
Der Buchungsvertrag kommt wie folgt zustande:
- Der Gast wählt eine Unterkunft und einen Zeitraum und sendet eine Buchung über das Online-Buchungsformular ab.
- Der Gast erhält eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrages dar.
- Der Vertrag kommt erst mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
4. Buchungsmodi
Wir bieten zwei Buchungsarten an:
- Sofortbuchung: Die Buchung wird unmittelbar bestätigt und die Zahlung sofort abgewickelt. Der Vertrag kommt mit Abschluss der Zahlung zustande.
- Buchungsanfrage: Der Gast sendet eine unverbindliche Anfrage. Wir prüfen die Verfügbarkeit und bestätigen die Buchung innerhalb von 48 Stunden per E-Mail. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zum Übernachtungspreis kann eine Endreinigungspauschale anfallen, die bei der Buchung ausgewiesen wird.
Die Zahlung erfolgt über den sicheren Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Buchungsprozess angezeigt.
Bei Sofortbuchungen wird der Gesamtbetrag bei Buchung belastet. Bei Buchungsanfragen wird die Zahlung erst nach Bestätigung der Buchung eingezogen.
6. An- und Abreise
- Check-in: Ab 15:00 Uhr am Anreisetag
- Check-out: Bis 10:00 Uhr am Abreisetag
Abweichende Zeiten sind nach vorheriger Absprache möglich. Die Schlüsselübergabe erfolgt nach den in der Buchungsbestätigung mitgeteilten Modalitäten (persönliche Übergabe oder Schlüsselbox).
7. Stornierungsbedingungen
Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail an info@b-k.immo) erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
- Bis 7 Tage vor Anreise: Kostenlose Stornierung — vollständige Erstattung des gezahlten Betrages
- 7 bis 2 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises werden als Stornogebühr einbehalten
- Weniger als 2 Tage vor Anreise oder Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises werden als Stornogebühr einbehalten
Die Stornierung gilt ab dem Datum des Eingangs der schriftlichen Mitteilung. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
8. Pflichten des Gastes
Der Gast verpflichtet sich:
- Die Unterkunft pfleglich zu behandeln und bei Abreise in ordentlichem Zustand zu hinterlassen
- Etwaige Schäden oder Mängel unverzüglich dem Vermieter zu melden
- Die Unterkunft nur mit der bei der Buchung angegebenen Personenzahl zu belegen
- Die Hausordnung einzuhalten
- Der Meldepflicht gemäß dem Bundesmeldegesetz (BMG) nachzukommen und den Meldeschein bei Anreise auszufüllen
Für Schäden, die durch den Gast oder dessen Begleitpersonen verursacht werden, haftet der Gast in vollem Umfang.
9. Haftung
Die B&K Beratung und Service GmbH haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
Für höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) übernehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen in vollem Umfang erstattet.
Die Haftung für Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
10. Hausordnung
In jeder Unterkunft liegt eine Hausordnung aus, die Bestandteil des Mietvertrages ist. Der Gast verpflichtet sich, die Hausordnung einzuhalten. Bei wiederholten oder groben Verstößen gegen die Hausordnung behalten wir uns das Recht vor, das Mietverhältnis fristlos zu kündigen.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Quedlinburg, sofern der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt (Salvatorische Klausel).
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.